Problemen oplossen

Zoek op het probleem, niet op het jargon

Concrete controlelijsten voor fouten die thuisgebruikers echt tegenkomen.

Externe toegang

QuickConnect werkt niet

Servicestatus, account, internet, DHCP en DNS controleren.

HTTPS

Certificaat verlopen

Let's Encrypt, poort 80, DNS en certificaattoewijzing.

DSM

DSM-update mislukt

Systeempartitie, updatebestand, internet en hardware.

Plex

Plex blijft bufferen

Netwerk, Direct Play, transcoding en ondertiteling.

Pakketcentrum

Pakketupdate mislukt

Afhankelijkheden, DSM-versie, systeemruimte en firewall.

Netwerk

NAS niet gevonden

IP-adres, Web Assistant, router en netwerkreset controleren.

Windows / SMB

Gedeelde map opent niet

SMB, opgeslagen accounts en maprechten nalopen.

Synology Photos

Telefoonback-up stopt

Android-batterijbeheer, iOS en back-upstatus controleren.

Hyper Backup

Back-uptaak mislukt

Bestemming, ruimte, poorten, integrity check en Restore Only.

Opslag

Uitbreiden levert geen extra ruimte

RAID/SHR-regels, grotere drives, pool en volume.

Schijf

Defecte schijf vervangen

Veilig vervangen en de opslagpool opnieuw opbouwen.

RAID / SHR

Opslagpool staat op Degraded

Welke drive, welke vervanger en wanneer Repareren gebruiken.

Schijfgezondheid

SMART- of schijfwaarschuwing

Waarschuwing, Kritiek, slechte sectoren en I/O-fouten duiden.

Opslag

Volume of pool bijna vol

Grote mappen, snapshots, Docker, camera's en uitbreiden.

Bestandssysteem

Volume alleen-lezen

Eerst data veiligstellen en daarna oorzaak onderzoeken.

Back-up

Bestanden herstellen

Losse bestanden en versies uit Hyper Backup terughalen.

Immich

Immich uploadt geen foto's

Telefoon, netwerk, rechten en mount checks controleren.

Netwerk

Reverse proxy 502

Backend, poort, protocol, firewall en containerstatus nalopen.

Docker

Container start niet

Logs, poorten, volumes, rechten en .env.

NAS

NAS ineens langzaam

CPU, RAM, schijven, netwerk, indexing en containers.