Synology NAS niet gevonden op het netwerk: zo zoek je hem terug

Als je NAS ineens niet meer opent, betekent dat niet meteen dat hij defect is. Vaak is het IP-adres veranderd, zit je computer op een ander netwerk of is er een probleem met kabel, switch of router.

1. Kijk eerst naar de NAS zelf

Controleer of de NAS aanstaat en of de status- en netwerkleds normaal reageren. Controleer ook de netwerkkabel en probeer zo nodig een andere poort op router of switch.

2. Zoek met Web Assistant

Open find.synology.com op een computer in hetzelfde lokale netwerk. Je kunt ook Synology Assistant gebruiken. Als de NAS daar verschijnt, noteer dan het huidige IP-adres.

3. Controleer de router

Open de lijst met verbonden apparaten of DHCP-leases in je router. Na een reboot of routerwissel kan de NAS een ander IP-adres hebben gekregen dan je eerder gebruikte.

4. Test rechtstreeks via IP-adres

Probeer bijvoorbeeld http://192.168.x.x:5000 of de HTTPS-poort die je zelf hebt ingesteld. Werkt het IP-adres wel maar je hostnaam niet, dan zit het probleem eerder in DNS of naamresolutie.

5. Controleer of je echt op hetzelfde netwerk zit

Gast-wifi, VLANs en sommige mesh-instellingen kunnen apparaten van elkaar isoleren. Test vanaf een bekabelde pc of vanaf de normale wifi van dezelfde router.

6. Na een routerwissel

Gebruik niet blind het oude vaste IP-adres. Als dat adres niet meer binnen het nieuwe subnet valt, is de NAS lokaal onbereikbaar totdat netwerkconfiguratie of routerinstellingen zijn aangepast.

7. Reset alleen als laatste netwerkstap

Synology beschrijft een korte resetmodus waarmee onder andere netwerkconfiguratie kan worden teruggezet. Gebruik die pas nadat kabel, router, DHCP en Web Assistant zijn uitgesloten. Een reset kan instellingen en inloggedrag wijzigen, dus lees eerst de exacte procedure voor jouw DSM-versie.